Con tan solo una llamada telefónica, usted recibirá ayuda inmediata con técnicos certificados y personal de confianza, que se encargarán de solventar todas sus emergencias en su vehículo, casa, durante viajes dentro del país y asesoría legal.
¿En qué consiste el servicio?
Consiste en un servicio que brinda Asistencia en Emergencias en el Hogar, Asistencia Vial, Asistencia y Consultoría Legal. Es un servicio exclusivo para los clientes de CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM. Se ofrece únicamente por teléfono, para clientes mayores de 18 años.
¿Cuáles son los beneficios de este servicio?
- Asistencia en tu CASA: Asistencia HOGAR, el único servicio de asistencia que te cubre además de emergencias de vidriero, cerrajero, electricidad y plomería, servicios de emergencias en los grifos de tu vivienda.
- En tu VEHÍCULO: Asistencia VIAL te ofrece auxilio en carretera, y en tus viajes en todo el país, asistiéndote para llegar a tu destino o regresar a la comodidad de tu casa.
- En situaciones o emergencias legales: Asistencia LEGAL.
- El cobro de la Asistencia se realizará automáticamente en la factura de energía eléctrica de CAESS, CLESA, EEO o DEUSEM, la cual se puede pagar en los puntos de pago autorizados por estas empresas (Agencias de CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM, bancos del sistema financiero y más de 800 puntos de pago a nivel nacional). No obstante, el pago de la energía eléctrica, es decir, el monto de energía eléctrica puede pagarse independientemente del pago de la Asistencia.
¿Desde cuándo inicia la vigencia?
Cuarenta y ocho (48) horas después de haber comprado la asistencia.
¿Quiénes son los beneficiarios del servicio?
El titular afiliado al servicio de asistencia AES SOS, su cónyuge e hijos menores de 18 años.
Coberturas de la Asistencia
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Todos estos beneficios los puede obtener pagando un valor de $3.00 IVA incluido,
cobrados en su factura mensual de CAESS, CLESA, EEO, DESUM (según aplique).